مساعدة؟

الأسئلة الشائعة

لأية تعليقات أو استفسارات، يمكنك الاتصال بنا على واتساب +965 99627498. يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى Info@koot.shop

هل يمكنني الدفع عند التسليم؟

نحن نقبل الدفع نقدا عند التسليم. لمزيد من المعلومات، راجع الشروط والأحكام الخاصة بنا

هل توصلون خارج الكويت؟

للأسف، لا يمكننا حاليًا التوصيل خارج الكويت

هل يمكنني إرجاع منتج / منتج تالف؟

لدينا سياسة إرجاع لجميع المنتجات بما في ذلك المنتجات التالفة. يمكن الإرجاع والاستبدال في غضون أربعة عشر (14) يومًا إذا تم استيفاء الشروط والأحكام. لمزيد من المعلومات، راجع الشروط والأحكام الخاصة بنا

هل تقدمون خدمات التركيب؟

بالنسبة للمنتجات التي تتطلب تركيب، سيقوم فريق التوصيل والتركيب لدينا بإجراء فحص الجودة في وجودك وتركيب المنتجات. يتم تطبيق رسوم التركيب بقيمة 3 د.ك لكل منتج.

ما هي رسوم التوصيل؟

سيتم فرض رسوم توصيل بقيمة 2 دينار كويتي لكل طلب على الطلبات التي تقل عن 30 دينارًا كويتيًا. لمزيد من المعلومات، راجع الشروط والأحكام الخاصة بنا

للحصول على معلومات إضافية، راجع الشروط والأحكام الخاصة بنا أو اتصل بخدمة العملاء

معلومات عنا

اتصل بنا